Termini di Servizio

La nostra politica di protezione dei tuoi dati personali permette di stabilire un rapporto di fiducia tra te e i nostri servizi, al fine di offrirti un'esperienza positiva, in modo completamente trasparente.

Grazie a questa politica, possiamo prendere in considerazione le tue esigenze e soddisfare le tue aspettative.

Per rispettare la tua fiducia, garantiamo il rispetto dei tuoi dati personali, nonché la riservatezza dei nostri clienti (di seguito "I tuoi dati").

Per una perfetta trasparenza nei tuoi confronti, al fine di garantirti un uso sicuro del nostro sito web www.sonic-brush.net in tutte le versioni disponibili e applicazioni correlate (di seguito il "Sito Sonic Brush"), rendiamo disponibile il modo in cui trattiamo i tuoi dati, in modo che i nostri servizi siano sempre conformi al rispetto dei tuoi diritti. In questo modo, assicuriamo la sicurezza, nonché la riservatezza e la non alterazione della tua privacy e dei tuoi dati, su tutte le nostre piattaforme.

La nostra politica e noi stessi ci assicuriamo che tutte le precauzioni necessarie per proteggere tutti i tuoi dati e contro la divulgazione, la perdita o l'alterazione degli stessi siano prese. Ecco perché ti forniamo tutti gli elementi di cui hai bisogno per capire facilmente come trattiamo i tuoi dati. Questi dati saranno conservati solo per il tempo necessario per la gestione e l'elaborazione dati. Puoi ovviamente, e in qualsiasi momento, avere accesso ai tuoi dati e modificarli, poiché saranno disponibili nei tuoi spazi personali sul sito Sonic Brush.

A tal fine, ci impegniamo a prendere tutte le misure necessarie per conformarci alla legge applicabile sulla protezione dei dati.

Quindi, il sottoscritto Sonic Brush si impegna con questa politica di protezione dei tuoi dati personali a rispettare i principi essenziali della regolamentazione generale europea e della legge francese in materia di protezione dei dati personali, mettendo a tua disposizione le informazioni riguardanti l'esistenza e i metodi di trattamento dei dati applicati qui (paragrafo 3), i diritti che hai sui tuoi dati, e l'applicazione di questi diritti da parte nostra (paragrafi 6 e 10). Qualsiasi informazione relativa a possibili trasferimenti a un terzo paese o a destinatari è resa disponibile, così come il periodo di conservazione dei dati raccolti (paragrafo 5) e le misure di sicurezza (paragrafo 9).

1. CHI SEI TU?

Quando menzioniamo "tu" in questa Politica sulla Privacy, è semplicemente perché è direttamente correlata a te e ti riguarda come cliente di Sonic Brush, se hai effettuato un ordine sul sito Sonic Brush, se hai creato un account cliente ma non hai ordinato alcun prodotto o servizio, o se hai navigato come visitatore sul sito web di Sonic Brush senza aver creato un account cliente o effettuato un ordine.

1. QUALI SONO GLI SCOPI DEI TUOI DATI?

3.1. Quando raccogliamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali possono essere raccolti se visiti il sito web di Sonic Brush utilizzando i cookie, se crei un account cliente sul sito web di Sonic Brush, ordini uno dei nostri prodotti o servizi o accetti di essere membro delle nostre newsletter (SMS, e-mail).

I tuoi dati personali vengono utilizzati per facilitare la tua navigazione sul sito Sonic Brush, così come per offrirti un'esperienza più personalizzata. In questo modo possiamo elaborare al meglio i tuoi ordini, rendere disponibile il pagamento a rate, evitare frodi, effettuare i necessari rimborsi e gestire le tue opinioni dei clienti.

3.2. La tua navigazione sul sito web di Sonic Brush

Per permetterti di navigare sul sito Sonic Brush, trattiamo i tuoi dati con base legale per questo, il tuo consenso.

3.3. L'elaborazione dei tuoi ordini

Per poter occuparci dei tuoi ordini e processarli, utilizziamo i tuoi dati.

L'uso che ne facciamo serve a gestire la mediazione, il rapporto con il cliente (e ciò attraverso i social network), il nostro servizio post-vendita e la vendita a distanza, le nostre azioni relative alla gestione del marketing e della prospezione commerciale per il sito Sonic Brush, così come per la gestione, consegna e trasporto degli ordini. L'esecuzione del contratto tra le due parti (tu e noi) è la base legale per il trattamento di questi dati.

L'obbligo legale della nostra azienda è la base legale del trattamento, in termini di gestione del richiamo del prodotto. Il tuo consenso o il nostro interesse legittimo è, a seconda dei casi, la base legale del trattamento per azioni di marketing e prospezione commerciale. Il tuo consenso è per l'implementazione del pagamento "flash".

3.4. Pagamento a rate

Per gli ordini interessati dal pagamento a rate e per alcuni clienti, i tuoi dati vengono elaborati al fine di poterti offrire questo tipo di pagamento. L'applicazione del contratto tra le due parti è la base legale dell'elaborazione dei dati. Tuttavia, il tuo consenso rimane la base dell'elaborazione dei tuoi dati bancari.

3.5. Opinione dei clienti

Al fine di condividere le tue opinioni con i nostri clienti e visitatori e permetterti di lasciare la tua opinione sul sito Sonic Brush utilizziamo i tuoi dati sulla base legale del tuo consenso o interesse legittimo.

3.6. Recupero dei pagamenti e lotta contro la frode

Per abilitare l'incasso dei pagamenti e la lotta contro la frode, utilizziamo i tuoi dati.

Grazie a ciò, possiamo anche garantire la sicurezza dei pagamenti.

3.7. Operazioni di gestione della rete pubblicitaria Sonic Brush

Le operazioni di gestione della rete pubblicitaria della nostra azienda sono gestite attraverso l'uso dei tuoi dati.

Ciò ci permetterà di aumentare i nostri dati di clienti e prospect, di gestire la manutenzione e le attività tecniche dei prospect, le statistiche commerciali e gli studi di campagne pubblicitarie, l'aggiornamento dei file di prospezione dell'organizzazione incaricata della gestione delle obiezioni alla sollecitazione telefonica, le sollecitazioni, l'implementazione dei nostri concorsi e lotterie o qualsiasi altra operazione a scopo promozionale eccetto il gioco d'azzardo online.

Le basi legali delle dichiarazioni sopra menzionate sono il consenso dell'utente o l'interesse legittimo di Sonic Brush.

1. DOVE VANNO I TUOI DATI?

I tuoi dati vengono inviati a diversi dipartimenti interni di Sonic Brush. Non vengono inviati a terzi, tranne nelle situazioni specificate di seguito:

Al fine di poter elaborare i tuoi ordini, i tuoi dati personali possono essere trasmessi a diversi fornitori di servizi le cui specializzazioni sono transazioni bancarie, relazioni con i clienti, servizio post-vendita, consegna, sviluppo informatico, gestione del sito o la fornitura di garanzie o assicurazioni.

Per l'implementazione del pagamento in x volte, i tuoi dati possono essere condivisi con fornitori come centri di pagamento e transazione (banche...), o call center per la gestione dei processi aziendali o l'esperienza dei clienti, o per le recensioni dei clienti, a un gestore che raccoglie ed elabora le recensioni dei clienti. La rete pubblicitaria Sonic Brush è gestita attraverso i tuoi dati con clienti aziendali e inserzionisti.

1. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati che Sonic Brush raccoglie sono conservati solo per il tempo e l'assistenza necessari per impostare e completare le operazioni menzionate nel paragrafo 3 della nostra politica sui dati personali.

Conserviamo per un certo tempo alcuni dati raccolti da Sonic Brush:

Negli archivi correnti per i prospect, per 3 anni dall'ultimo contatto del cliente (sono quindi disponibili attraverso i servizi Sonic Brush). Non effettuiamo un archiviazione intermedia di questi dati (per i dati che rappresentano un interesse amministrativo per alcuni servizi, come per il contenzioso, i periodi di conservazione sono fissati dalle regole di prescrizione applicabili).

Riguardo ai nostri ordini, i tuoi dati saranno archiviati negli archivi correnti per 5 anni dalla fine dell'uso degli ordini del cliente, e negli archivi intermedi per 5 anni dalla fine della conservazione negli archivi correnti. È lo stesso per i clienti.

Riguardo ai dati bancari, sono archiviati negli archivi correnti durante tutto il periodo di validità della carta di credito (più un giorno). Non c'è archiviazione intermedia effettuata per i dati bancari.

I cookie e il loro uso e tempistica sono dettagliati nel paragrafo 7 della nostra politica.

1. ESERCITA I TUOI DIRITTI

6.1. Hai il diritto di richiedere l'accesso, la modifica e la correzione dei tuoi Dati.

6.2. Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati.

Chiarimento importante: per questo devi contestare l'esattezza dei tuoi dati personali durante il tempo necessario per verificare la conformità degli stessi. O, nel caso in cui ritieni che l'uso che facciamo dei tuoi dati personali sia illecito e che tu richieda una limitazione del loro uso e non una cancellazione. Non abbiamo più bisogno di utilizzare i tuoi dati in relazione agli scopi menzionati nel paragrafo 3 ma che i tuoi dati siano ancora utili per il riconoscimento, l'esercizio o la difesa dei tuoi diritti in tribunale, nell'ipotesi in cui decidi di esercitare il tuo diritto di opposizione durante il tempo necessario per la verifica per determinare se i motivi legittimi che perseguiamo prevalgono sui tuoi.

6.3. Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi Dati.

Se richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, Sonic Brush avrà comunque la possibilità di conservarli nel formato di archivio intermedio per il tempo necessario per soddisfare i suoi obblighi legali, contabili e fiscali.

6.4. Hai il diritto di richiedere l'esercizio del tuo diritto di opposizione ai trattamenti utilizzati per scopi di prospezione commerciale.

In caso di prospezione tramite e-mail, hai il diritto di richiedere la modifica o la cancellazione delle newsletter facendo clic sul collegamento ipertestuale "cancellati" disponibile in tutte le newsletter, o navigando direttamente sulla pagina di contatto del sito web Sonic Brush.

In caso di prospezione tramite SMS, è possibile cancellarsi inviando un SMS con il testo "STOP SMS" al 36007, o navigando sulla pagina di contatto del sito Sonic Brush.

6.5. Hai il diritto di trasmettere prerogative post-mortem riguardanti la conservazione, cancellazione e comunicazione dei tuoi dati personali.

In assenza di questo tipo di prerogative, i tuoi successori ed eredi hanno la possibilità di comunicare con Sonic Brush per poter accedere agli usi di questi dati e permettere una "organizzazione e regolamentazione della successione del defunto" e/o chiudere l'account sul sito web e/o richiedere la non continuazione del trattamento dei dati personali.

Puoi anche richiedere la non comunicazione dei tuoi dati a un terzo in caso di morte.

6.6. Hai il diritto di richiedere il tuo diritto alla portabilità.

6.7. Hai il diritto di riconsiderare il tuo consenso al trattamento di questa base legale.

Chiarimento importante: Se decidi di riconsiderare il tuo consenso ciò non potrà influire sulla liceità degli usi effettuati prima del tuo ritiro del consenso.

6.8. Hai il diritto, ogni volta che lo desideri, di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare i tuoi diritti, invia il tuo reclamo (insieme alla tua e-mail, cognome, nome, copia del tuo documento d'identità e indirizzo postale) alla Delegazione per la Protezione dei Dati Sonic Brush tramite e-mail a contact@sonic-brush.net.

Entro un (1) mese massimo dalla data di ricevimento del reclamo, ti invieremo una risposta.

1. COOKIE

7.1. Cos'è un cookie?

Quando navighi su un sito web come il sito web Sonic Brush, può poi, in base alla tua scelta, inserire sul tuo ricevitore (computer, telefono o tablet), tramite il tuo browser, un file di testo.

Questo file di testo si chiama COOKIE. Questo cookie permette poi al sito web come Sonic Brush, durante il tempo necessario per la validità o registrazione del cookie, di identificare il tuo ricevitore utilizzato quando effettui un'altra visita. Solo l'emittente di un cookie può leggere o modificare le informazioni contenute in questo cookie.

7.2. Quali sono i cookie su www.sonic-brush.net?

Diversi tipi di cookie possono essere categorizzati. Alcuni sono emessi direttamente da Sonic Brush e dai suoi fornitori, ma alcuni provengono da società terze.

7.2.1. Cookie emessi da Sonic Brush e dai suoi fornitori

Ci sono diverse categorie di cookie che possono essere trovate sul tuo ricevitore quando navighi sul nostro sito web:

7.2.1.1. Cookie "Essenziali"

Per poter accedere al nostro sito, i cookie "essenziali" sono necessari, servono ad esempio per effettuare l'ordine. Se non fossero presenti, potresti incontrare problemi di navigazione sul sito e non essere in grado di effettuare un ordine.

I cookie "essenziali" permettono anche a Sonic Brush di seguire la sua attività. Possono essere inseriti sul tuo trasmettitore da Sonic Brush o dai suoi fornitori di servizi.

7.2.1.2. Cookie Analitici e di Personalizzazione

I cookie "analitici e di personalizzazione" non sono obbligatori, ci permetteranno di facilitare la tua ricerca, ottimizzare la tua esperienza con noi, grazie ad essi potremo fare una migliore focalizzazione delle tue aspettative e adattare le nostre offerte e massimizzare l'organizzazione del nostro sito.

7.2.1.3. Cookie Pubblicitari

I cookie pubblicitari vengono visualizzati nelle aree pubblicitarie del nostro sito. L'interesse per te è che il tuo tempo di navigazione è migliore e ottimizzato attraverso la presentazione di offerte e pubblicità pertinenti a te.

Per questo, i cookie "pubblicitari" punteranno alle tue aspettative in tempo reale e ti offriranno un contenuto pubblicitario adattato ai tuoi desideri e interessi del momento, attraverso la tua cronologia di navigazione recente su altri siti. Questo evita di presentarti contenuti pubblicitari che non sono di tuo interesse. Allo stesso tempo, Sonic Brush preferisce vedere le sue offerte e pubblicità offerte agli utenti che saranno interessati ad esse.

Il contenuto pubblicitario offerto può contenere cookie emessi da Sonic Brush o dai suoi fornitori di servizi, o da terzi attraverso l'associazione di un cookie con il contenuto pubblicitario di un inserzionista.

7.2.2. Cookie emessi da società terze Le terze parti che utilizzano i cookie sul nostro sito utilizzano la propria politica sulla privacy. Questi cookie non sono necessari per l'uso del nostro sito.

7.2.3. Cookie emessi da applicazioni di terze parti integrate nel nostro sito

Quando navighi sul nostro sito, potremmo includere applicazioni informatiche di terze parti in questo sito, al fine di offrirti l'opportunità di condividere contenuti e/o la tua opinione dal nostro sito con altre persone, ad esempio quando fai clic sui pulsanti "condividi" o "mi piace" che provengono dai social network.

Questi social network possono quindi attraverso questi pulsanti identificarti anche se non li hai utilizzati durante la tua navigazione sul sito. È possibile per loro farlo se durante la tua ultima navigazione sul sito eri parallelo connesso o attivo sul tuo trasmettitore al tuo social network. Non abbiamo controllo sugli usi che essi usano o sui dati che hanno.

Per saperne di più sull'uso dei tuoi dati e sui contenuti pubblicitari, puoi andare sui tuoi social network e consultare le loro politiche per la protezione dei dati personali. Dovresti quindi essere in grado, attraverso queste politiche, di gestire le tue impostazioni in base alle tue preferenze sugli account utente di ciascuno dei social network su cui sei registrato.

Politica sulla privacy dei suddetti social network, fai clic sul social network di tua scelta:

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation Twitter: https://twitter.com/tos Google +: https://policies.google.com/terms?hl=it

Riguardo alla nostra rete pubblicitaria, ti ricordiamo, come menzionato appena prima, che tutti i nostri spazi pubblicitari possono contenere cookie di terze parti (pubblicità all'origine della pubblicità presentata, fornitori di servizi pubblicitari di terze parti...). Possono quindi con questi cookie e durante il tempo prescritto di validità di questi, offrire annunci pubblicitari ai posti resi disponibili per la pubblicità di terze parti, identificare il numero di contenuti che offrono nei nostri spazi, conoscere il pubblico di questi annunci e il numero di clic; grazie a questo potranno reclamare le somme che gli sono dovute e stabilire le loro statistiche. Possono anche sapere che il tuo trasmettitore è quello che ha visitato precedentemente un altro sito contenente uno dei loro annunci, e quindi targettizzarti e personalizzare i loro contenuti di conseguenza.

7.3. Le opzioni offerte dal tuo software di navigazione (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, ecc.).

Il tuo software di navigazione contiene molte opzioni che hai e che puoi regolare in base alle tue preferenze. Con questo mezzo, potrai decidere di accettare tutti i cookie, essere informato quando un cookie viene inserito o rifiutare tutti i cookie.

7.3.1. L'accordo sui cookie

Se il tuo software di navigazione è configurato per accettare la registrazione di cookie nel tuo trasmettitore, i cookie incorporati nelle pagine e nei contenuti che hai consultato saranno registrati nel tuo trasmettitore.

7.3.2. Il rifiuto dei cookie

Se decidi di rifiutare la registrazione dei cookie nel tuo trasmettitore, o se cancelli quelli che sono registrati lì, non potrai più beneficiare di un certo numero di funzionalità che sono tuttavia necessarie per navigare in alcune aree del nostro sito.

Questo sarebbe il caso se stessi cercando di accedere ai nostri contenuti o servizi che richiedono la tua identificazione. Questo sarebbe anche il caso quando noi o i nostri fornitori di servizi non potremmo riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal tuo trasmettitore, le sue impostazioni di lingua e display o il paese da cui il tuo trasmettitore sembra essere connesso a Internet.

In questo caso, non accettiamo alcuna responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato dei nostri servizi risultanti dall'impossibilità per noi di registrare o consultare i cookie necessari per il loro funzionamento e che avresti rifiutato o cancellato.

7.3.3. Come esercitare le tue scelte, a seconda del browser che stai utilizzando?

Per la gestione dei cookie e delle tue scelte, la configurazione di ciascun browser è diversa. È descritto nel menu di aiuto del tuo browser, che ti permetterà di sapere come modificare le tue preferenze in materia di cookie.

Per Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies Per Safari™: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html Per Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 Per Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies Per Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

7.4. Le tue scelte espresse online presso piattaforme interprofessionali

Puoi connetterti al sito Youronlinechoices, offerto dalle società pubblicitarie digitali che fanno parte dell'associazione europea EDAA (European Digital Advertising Alliance) e gestito in Francia dall'Interactive Advertising Bureau France.

Da questa piattaforma avrai la possibilità di rifiutare o accettare i cookie utilizzati da queste società per adattare gli annunci pubblicitari visualizzati sul tuo trasmettitore alle tue informazioni di navigazione: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Questa piattaforma europea è condivisa da centinaia di professionisti della pubblicità su Internet e costituisce un'interfaccia centralizzata che ti permette di esprimere il tuo rifiuto o la tua accettazione dei cookie che possono essere utilizzati per adattare alla navigazione del tuo trasmettitore gli annunci pubblicitari che possono essere visualizzati su di esso.

Nota che questa procedura non impedirà la visualizzazione di annunci pubblicitari sui siti Internet che visiti. Bloccherà solo le tecnologie che permettono di adattare gli annunci pubblicitari ai tuoi interessi.

1. LA TUA SICUREZZA

8.1. La sicurezza dei tuoi dati è una delle nostre priorità.

Per questo, Sonic Brush e i suoi fornitori di servizi hanno adottato misure di sicurezza per proteggere contro la perdita, l'abuso o l'alterazione delle informazioni che ci vengono trasmesse.

I nostri fornitori di servizi e noi stessi utilizziamo sistemi di sicurezza e protocolli di sicurezza per proteggere le informazioni personali che ci vengono trasmesse.

8.2. Il nostro impegno per la sicurezza dei tuoi dati.

Sonic Brush si impegna a proteggere i tuoi dati personali e la tua privacy. Per questo, i tuoi dati personali sono conservati in modo sicuro e sono accessibili solo a un numero limitato di persone che hanno diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenute a mantenere la riservatezza delle informazioni.

Inoltre, tutte le informazioni sensibili/credito che fornisci sono crittografate tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementiamo una varietà di misure di sicurezza quando effettui un ordine o inserisci, invii o accedi alle tue informazioni, per mantenere la sicurezza delle tue informazioni personali.

Tutte le transazioni sono elaborate tramite un gateway provider e non sono memorizzate o elaborate sui nostri server.

1. MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Sonic Brush si riserva il diritto di apportare modifiche alla sua politica sulla privacy. In caso di modifica, ti informeremo tramite e-mail o attraverso il nostro sito prima che le modifiche diventino effettive. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere informato delle ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

1. CONTATTACI

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica sulla privacy, non esitare a contattarci tramite e-mail a contact@sonic-brush.net

 

Ecom Concept, 14 gennaio 2022